鲍德温钢琴被神秘信件拖入造假风波 - 古典资讯 - 月光钢琴学术论坛

今年7月，合肥新辉琴行网站出现一篇名为《曝光钢琴业的“欧典事件”，揭秘“美国制造的鲍德温钢琴”》的帖子，声称美国鲍德温钢琴厂早已倒闭，目前国内销售的鲍德温钢琴实际是挂着“美国制造”幌子的国产货，来欺骗消费者……这段时间，质疑鲍德温钢琴造假的帖子短期内被国内各钢琴网站BBS广为转载。原上海钢琴有限公司高层管理人员李文东等钢琴业内人士也相继收到短信，内容均大同小异，称鲍德温公司已倒闭，鲍德温钢琴因假称从美国进口，被工商局和海关罚款，并赔偿其他琴行近300万元。8月初，在上海金陵路上，包括施特劳斯专卖店、雅特曼琴行等门店均收到落款为“上海钢琴销售有限公司“的信函。信中内容正是《曝光钢琴业的“欧典事件”，揭秘“美国制造的鲍德温钢琴”》一帖的全部内容。至此，鲍德温工厂已倒闭的消息在上海钢琴业传开，据鲍德温上海专卖店店主张青称，8月初时，有些乐器商店将信里的内容直接贴在了店门上。

　　鲍德温公司大呼冤枉

　　对于那篇网络帖子中讲述的内容，销售鲍德温钢琴的公司大呼冤枉。据悉，激声博韵（上海）乐器贸易有限公司是美国Gibson公司的在华销售商，负责Gibson旗下包括Bald－win（鲍德温）钢琴、Gibson吉他等所有产品的中国推广。此外，Gibson公司还在华设立了鲍德温（中山）公司作为鲍德温品牌钢琴的生产商。昨天，激声博韵公司总经理周文华接受了上海东方早报记者的专访。周文华说，帖子中所指的美国鲍德温钢琴公司（BaldwinPiano.inc）并没有倒闭，目前仍然是美国境内合法的公司。2001年，Gibson公司收购了鲍德温公司，使该公司成为Gibson旗下的一个子公司。但鲍德温公司并没有倒闭或注销，“只是内部股权发生变化，因此，帖子称美国鲍德温公司倒闭的消息完全是不实的。”对于帖子中指出的鲍德温钢琴是地道中国货的问题，周文华认为，生产技术、工艺以及流程才是决定“钢琴国籍”的标志。“我们说一个品牌是美国的，并不是指它是在美国制造的，而是指该品牌的生产流程、制作工艺等源自美国。”目前在中国销售的鲍德温钢琴主要有3个子品牌：Baldwin、Hamilton、J.&C.Fischer。其中，“Baldwin”是从美国原装进口的，价位在5万元到10万元。而Hamil－ton、J.&C.Fischer的原材料采购及制造都是在中国完成的，价位在1万元到4万元不等。

　　金陵路琴行盛传帖子内容

　　昨天下午，上海东方早报记者在金陵路乐器一条街采访发现，很多琴行在顾客问及鲍德温钢琴时，均答复该鲍德温公司已倒闭、鲍德温钢琴实质是“贴牌产品”。位于金陵东路417号的海顿琴行内，当记者提到鲍德温钢琴时，该店销售人员立即表示，鲍德温公司早已倒闭。“现在的鲍德温钢琴就是中国一个小企业借用美国名牌做出来的”，该店员还称，“这个事情业内人士都知道，随便到金陵路上一家店问问就知道了”。在随后的莱斯克福琴行、大音琴行等近十家门店内，当提及鲍德温钢琴时，店员的表述几乎与海顿琴行销售人员的态度一致。而知音琴行的店员更是拿出一份名为《曝光钢琴业的“欧典事件”，揭秘“美国制造的鲍德温钢琴”》的资料，证实自己说法的真实性。位于金陵路的鲍德温品牌专卖店经理张青对此则是无可奈何。“习惯了，他们最近都这样说，也有顾客向我们发出质疑，我们只能尽量解释。” 　　

　　鲍德温公司称确曾有整改意见

　　激声博韵（上海）乐器贸易有限公司市场部经理黄辉昨天对上海东方早报记者表示，公司在今年年初时，确因音板上所标注的“MADEINUSA”（美国制造）而收到静安区工商局的《整改意见书》。但是，那些“揭秘短信”所称的因涉嫌造假被工商局等部门罚款及赔偿各琴行近300万元的消息，完全是无中生有的捏造。黄辉表示，在中国销售的鲍德温钢琴，包括Hamilton、J.&C.Fisch－er的音板，最初是从美国进口的，由产自美国阿拉斯加的鱼鳞松实木制作。因此鲍德温中国公司以前在该音板上注明产地“MADEINUSA”，是指该音板由美国制造。“只是相关部门认为在音板上这样标注，容易误导消费者认为产品整体是从美国进口的。因此我们当初是有些失误，但是都立即改正了”，黄辉表示，现在音板上标志都改为“PRODUCTOFBALD－WIN”（鲍德温制造）。今年7月起，公司生产的每一台钢琴都不再标注USA字样。而且，由于公司在中国销售时发现从美国进口的音板在中国可能出现龟裂现象。因此目前公司生产的各种品牌产品几乎都使用中国音板。激声博韵（上海）乐器有限公司表示，之所以各琴行相信信中内容甚至拿信作“公司倒闭”证据，与鲍德温的排他式销售模式不无关系：鲍德温钢琴以特约经销的形式出售，别人无法染指。在上海仅有妙音琴行是唯一经销商，以鲍德温专卖店的名义独家出售鲍德温钢琴。近几个月，该店每月都有60余台的销量。进入中国市场近三年，鲍德温钢琴市场占有率达5％。

　　上海钢琴销售公司否认发“揭秘信”

　　除了鲍德温公司外，卷入这场钢琴业“欧典事件”的还有上海钢琴销售有限公司。在各乐器商店收到的指控鲍德温钢琴“隐瞒身世”的“揭秘信”上，落款均是“上海钢琴销售有限公司”。昨天，上海钢琴销售有限公司分管销售的副总经理成伟霞否认曾发“揭秘信”至金陵路各大琴行的说法，而上海钢琴有限公司之前也以公司名义发声明予以澄清。成伟霞昨日表示，上海钢琴有限公司在金陵东路也设有钢琴专卖店。8月6日，这家专卖店也收到关于鲍德温钢琴的检举信，而信封上“上海钢琴销售有限公司”的落款让专卖店的人很吃惊。“我们没发过这样的信，更不可能自己给自己发信”，成伟霞分析，“但是冒用我们公司名义的人很会谋算。因为如果是同行发出来的信，其他琴行的人就会将信拆开，并认真读完。事实上，他们的目的也达到了，金陵路上各乐器店的老板们不但把信读完，而且还把信留下，作为鲍德温公司已不存在的证据。”所以，上海钢琴有限公司日前在声明中表示：“上海钢琴有限公司是一家有百年制造钢琴历史的国营企业，我们一贯以诚信负责的态度与同行相处，从未有损害同行的言行。因此对于这封信的出处与用意，我司一无所知。……鉴于该信盗用了我司的信封对外发放，我司表示强烈不满，同时将通过各种途径进行澄清。”

　　

　　“曝光钢琴业的欧典事件”信件内容（节选）

　　业内人士都知道，美国的鲍德温钢琴厂早就已经倒闭，专营吉他的吉普森公司买下了“鲍德温”这个品牌，想通过它继续赚钱，但是，美国人都清楚“鲍德温”已经名存实亡，没有价值。因此，吉他公司想到了市场巨大的中国，挂上madeinU.S.A（美国制造）便是中国“鲍德温”骗人的开始。一直生产“香山”牌钢琴的广东中山钢琴厂因销路不畅，管理不善，国营的股权卖给了吉普森公司，于是这家原来专营吉他的公司开始生产所谓的“美国鲍德温钢琴”（其实就是地道的“香山钢琴”）……

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